G l o b e t r o t t e r

Buitensportvoeding

WIE WIJ ZIJN EN WAT WIJ DOEN
even voorstellen
over onze producten
veel gestelde vragen
ons adres

BESTELLING PLAATSEN
uitleg bestellijst
levertijden
verzendkosten
betaalwijzen
privacy

ANDERE MOGELIJKHEDEN
winkeladressen
grootverbruikers

BUITEN NEDERLAND
reizigers service
bestellen buiten Nederland

HOE BEREIKT U ONS
klantenservice

naar de winkel

naar het hoofdmenu en de overige hoofdstukken

Binnen welke termijn wordt de bestelling geleverd?

Ons complete assortiment is, normaal gesproken, uit voorraad leverbaar. Hierdoor kunnen wij binnen 5 werkdagen de bestelling bij je thuis af (laten) leveren. 
Incidenteel kan een product niet leverbaar zijn. In dat geval nemen wij contact op. Je kunt dan zelf beslissen of de totale aflevering uitgesteld wordt, of dat het product wordt vervangen door een ander product, of dat het product later moet worden nageleverd.

Wij hebben een aantal afleveropties: 

Standaard wordt op het opgegeven adres afgeleverd door TNT post of een pakketdienst. .

Op verzoek kan de bestelling door een koeriersdienst afgeleverd worden. Selecteer dan, op het bestelformulier, de afleverwijze 'per koerier' en neem contact op via ons e-mailadres of telefoonnummer. Wij moeten de leverwensen dan met je afstemmen. De extra verzendkosten van levering per koerier zijn voor rekening van de klant. Deze extra kosten worden vooraf gecommuniceerd.

Een uitzondering op de levertermijn wordt gevormd door bestellingen boven 100 euro. Boven dit bedrag verlangen wij vooruitbetaling. Je selecteert op het bestelformulier de afleveroptie 'vooruitbetaling'. Per e-mail ontvang je een factuurnummer. Het factuurbedrag schrijf je over naar onze girorekening o.v.v. naam en factuurnummer. Zodra de betaling is ontvangen gaan wij onmiddellijk tot verzending over. De levertijd hangt dus mede af van je eigen snelheid van betalen. Globetrotter Buitensportvoeding is aangesloten op MijnPostbank.nl waardoor de betaling binnen 2 (werk)dagen verwerkt kan zijn.

Je kunt ook kiezen voor verzending onder rembours.
Rembours betekent, dat er tegelijk met het afleveren, contant betaald wordt aan de postbode of op het postkantoor. Als je niet betaalt krijg je niet geleverd, zo simpel is dat. Bij het invullen van het bestelformulier selecteer je bij afleveroptie 'rembours' i.p.v. 'standaard'. Voor rembourszendingen berekenen wij een toeslag, de kosten worden jaarlijks vastgesteld door TNT en door ons gevolgd. Voor de actuele tarieven raden wij je aan vooraf contact op te nemen..

De laatste optie is het zelf ophalen van de bestelling op ons adres. Het tijdstip en de datum moeten van tevoren afgesproken worden. Wij zijn een internetbedrijf, er is dus geen fysieke winkel! Wij hebben minimaal 2 werkdagen nodig om de bestelling compleet te hebben. Op het afhaaladres kan niet gepind worden.

Bij spoedbestellingen raden wij aan overleg te plegen. Ons telefoonnummer en e-mailadres vind je onder de bladwijzer 'ons adres' aan de linkerkant van deze pagina.

verder lezen

terug naar de vorige pagina