Privacy Statement

Globetrotter Buitensportvoeding  – Privacy statement

 

Globetrotter Buitensportvoeding streeft er naar dat persoonlijke gegevens van klanten met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd worden. Uiteraard houden wij ons aan de eisen die de Wet bescherming persoonsgegevens en overige privacywetgeving stellen. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Globetrotter Buitensportvoeding., Noord Zijperweg 11, 1766 HE Wieringerwaard,

via info@globetrotter.nl kunt u direct contact opnemen met alle vragen en wensen die u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Waarom leggen wij persoonsgegevens vast: eigenlijk is dat heel simpel, wanneer wij uw naam en adres gegevens niet weten kunt wij uw bestelling niet versturen. De fiscus verwacht verder ook van ons dat wij u een factuur op naam overhandigen en een btw administratie voeren. Uw emailadres en telefoonnummer hebben wij nodig om u te kunnen informeren over de verzending of bij vragen over de inhoud  van uw bestelling. Door uw bestelling te plaatsen gaat u akkoord met het gebruiken van uw gegevens voor deze doelen.

Heeft u zich aangemeld voor en akkoord verklaard met de verzending van de nieuwsbrief? Ook dan hebben wij uw mailadres nodig. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door de afmeldlink te gebruiken.

Bij de betalingen die u op onze site verricht wordt alleen uw naam met ons gedeeld door de betalingsinstanties.  Wij hebben geen toegang tot uw betalingsgegevens en voeren geen credit checks uit. Ook stellen wij geen profielen van klanten op. Wij verkopen gedroogd voedsel en leveren dat bij u thuis of op een ander opgegeven adres af zodra de betaling heeft plaatsgevonden.

Wie gebruikt deze gegevens: wij zelf, om de hier boven genoemde redenen, PTT Post en/of andere verzenders om de etiketten voor uw pakjes te vervaardigen. Wij leggen deze gegevens vast in onze administratieve systemen. Deze systemen worden gehost door Nederlandse bedrijven, in Nederland, en hebben geen rechten op de gegevens die u aan ons verstrekt heeft. Deze bedrijven hebben keurmerken die de veiligheid van uw gegevens garanderen.

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Wanneer u meer dan twee jaar niet meer besteld heft zetten wij uw account op inactief. Er is een wettelijke (fiscale) bewaarplicht van door ons vervaardigde facturen van 7 jaar. Uw factuur gegevens zullen dan ook 7 jaar bewaard moeten blijven.

Recht op inzage van uw gegevens:/recht om vergeten te worden:  u kunt via info@globetrotter.nl  inzage vragen in de bij ons vastgelegde gegevens, u kunt daarop ook wijzigingen aanvragen, of om verwijdering vragen. Met een voorbehoud op de bewaarplicht van verkoopfacturen zullen wij binnen 5 werkdagen uw verzoek uitvoeren en u daarover informeren.

Recht op klagen: wanneer u van mening bent dat wij niet volgens de wetgeving met uw gegevens omgaan dan kunt u bezwaar maken bij de autoriteit persoonsgegevens.

 

Klikgedrag en IP-adres
Op onze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zonder dat deze de bezoekers identificeren. Het doel hiervan is om de inrichting van de website te optimaliseren. Ook kunnen deze gegevens worden gebruikt om meer gerichte informatie op de site te zetten. Op deze wijze kunnen wij onze dienstverlening aan u optimaliseren. Om dit te kunnen doen maken wij ook gebruik van het IP-adres van uw computer. Dit IP-adres is een nummer dat automatisch aan uw computer wordt toegekend wanneer u het internet bezoekt. Ze kunnen worden gebruikt om te zien welk gebruik er van de website wordt gemaakt en voor het opstellen van analyses en rapportages.

Gebruik van Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie (bestandjes) die een website op uw computer achterlaat. De website instrueert de webbrowser waarmee u websites bekijkt (bijvoorbeeld Internet Explorer) om deze cookies op uw computer op te slaan. Globetrotter Buitensportvoeding maakt gebruik van cookies om uw bestel informatie tijdelijk op te slaan, tot het afreken moment heeft plaatsgevonden en de order wordt aangemaakt, daarna wordt dit “geheugensteuntje” automatisch weer opgeheven.

Hoe kunt u cookies weigeren?
U bent altijd gerechtigd om cookies te weigeren. U kunt daarvoor uw webbrowser instellen om alle cookies of slechts bepaalde cookies te weigeren. Blokkeert u standaard alle cookies? Als u cookies weigert is het onmogelijk om via onze website bestellingen te plaatsen. Wilt u voor ons een uitzondering maken, stel dan ons webadres www.globetrotter.nl in als vertrouwde site  (raadpleeg daarvoor de handleiding van uw webbrowser).

Klik hier voor de algemene voorwaarden.